Según IGN, PS5 está sufriendo un error que hace que los juegos y aplicaciones queden atrapados en un estado de «cola de descarga» o de error, con la única corrección actual que parece ser el restablecimiento de fábrica de la consola.
El fallo, que dicen ha sido sufrido por al menos tres miembros de IGN, parece ocurrir cuando un producto se configura por primera vez para ser descargado. El error puede tomar dos formas, o bien listar el juego/app como en cola para ser descargado, o bien como que ha sufrido un error de descarga. En ambos casos, se le pedirá que compruebe el menú de descargas, que luego no muestra nada.
El resultado es que el juego se ha quedado atascado en el limbo: no se descargará, y no se puede cancelar y volver a descargar. En todos los casos entre el personal de IGN, la biblioteca de PS5 mostrará que eres el dueño del juego/app, pero al revisar la tienda de PS5 dirá que no, pidiéndote que lo compres.
Diversos informes se han centrado en el error que afecta a la versión PS5 de Call of Duty: Black Ops Cold War. Otros al intentar descargar Godfall, Demon’s Souls, Spider-Man: Remastered, Sackboy: A Big Adventure, y la aplicación Disney+. Hasta ahora, el error parece que solo afecta a juegos o aplicaciones con una versión específica para PS5.
Activision recomienda un restablecimiento de fábrica. Otros usuarios han informado que un restablecimiento de fábrica también resolvió el problema.
Sony aún no ha comentado sobre el problema.
Deja un comentario