IBM anunció hoy que Anfexi seleccionó a IBM Cloud para alojar su software de gestión e IBM Watson para desarrollar servicios personalizados para su cartera de clientes, que incluye bancos, SOFOMes (Sociedades Financieras de Objeto Múltiple), arrendadoras y otras instituciones financieras. IBM Cloud permite a Anfexi ofrecer a las instituciones financieras una solución personalizada que se adapta a sus necesidades de gestión crediticia en un entorno seguro y escalable que cumple con las normativas vigentes.
Con IBM Cloud, Anfexi ha desarrollado más de 100 proyectos para el sector financiero en México, para los cuales se han generado más de 4,000,000 de créditos a través de su plataforma. Anfexi actualmente aloja sus cargas de trabajo en el data center de IBM ubicado en Querétaro, México.
La plataforma de Anfexi, soportada por IBM Cloud, permite a sus clientes gestionar de punta a punta sus carteras de crédito, es decir, desde el momento en que se origina hasta que se liquida, con gestión de cartera de pagadores morosos. Además, es una solución que se adapta a las necesidades de clientes de cualquier tamaño, siendo económicamente viable, con una gran capacidad para dar soporte al servicio y acorde a los requerimientos de cada uno.
Con su plataforma, Anfexi también automatiza el proceso de solicitud, aprobación y formalización de un préstamo. Con el modelo de originación autoasistida, los usuarios pueden cotizar y solicitar créditos en las plataformas habilitadas para cada entidad financiera y obtenerlos, previa autorización, validación de identidad y firma de contrato, de forma sencilla y autogestionada. Anfexi también cuenta con un asistente virtual que utiliza IBM Watson Assistant en IBM Cloud, personalizado para cada cliente, que ayuda a los usuarios con este tipo de procesos en plataformas de mensajería instantánea.
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