Algunas películas clásicas y dibujos animados disponibles en el servicio de streaming de Disney Plus presentan un nuevo aviso de contenido. Las tarjetas de título de doce segundos, que no se pueden saltar, destacan las representaciones racistas en esos programas. Las advertencias de contenido se incluyen en películas como Dumbo, Peter Pan y los dibujos animados del Pato Donald, entre otras. Mientras que el contenido en sí no se altera, los espectadores son dirigidos a un sitio web donde las sensibilidades culturales modernas se discuten en detalle.
«Este programa incluye representaciones negativas y/o maltrato de personas o culturas», dice la nueva advertencia. «Estos estereotipos estaban equivocados entonces y están equivocados ahora. En lugar de eliminar este contenido, queremos reconocer su impacto perjudicial, aprender de él y provocar la conversación para crear un futuro más inclusivo juntos.»
El aviso de contenido también aparece de forma destacada junto a la descripción del texto del contenido al que se ha aplicado. Las advertencias más cortas aparecieron sobre el contenido cuando el servicio de Disney Plus se lanzó inicialmente en 2019 como una breve superposición de texto.
Estos avisos dirigen a los espectadores a un nuevo sitio web titulado Stories Matter. En esa página Disney llama la atención sobre ejemplos específicos de los tipos de representaciones negativas de personas y culturas que han aparecido en sus trabajos anteriores. En Los Aristogatos, por ejemplo, Disney señala que un personaje «es representado como una caricatura racista de los pueblos de Asia oriental con rasgos estereotipados exagerados como ojos rasgados y dientes de ciervo». El mismo sitio web también deja claro el daño que causa este tipo de representaciones:
«Esta representación refuerza el estereotipo del ‘extranjero perpetuo’, mientras que la película también presenta letras que se burlan de la lengua y la cultura chinas».
El sitio web de Stories Matter también enumera las organizaciones miembros que forman parte del consejo asesor de Disney, un grupo encargado de ayudar a la empresa de medios de comunicación a llamar la atención sobre su problemática historia. Entre ellas se encuentran la African American Film Critics Association, GLAAD, IllumiNative, y otras organizaciones similares.
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