Hace ya cuatro años Nokia México vendió una serie de teléfonos defectuosos y recibió una gran cantidad de quejas al respecto, estas quejas llegaron incluso a manos de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) quién en aquel entonces había puesto una demanda en contra de la empresa para que, cuatro años después, un tribunal mexicano hiciera justicia en favor del consumidor.
Nokia México S.A. de C.V deberá reemplazar los dispositivos defectuosos y/o reembolsar su costo y además pagar una indemnización equivalente de al menos el 20% de los daños resultantes debido a su mal funcionamiento, esta medida será aplicada a los clientes que acrediten haber sido perjudicados por el equipo independientemente si presentaron quejas o no.
Por el momento de ni la PROFECO, ni Nokia México ni Microsoft han hablado al respecto.
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