iContact fue nombrado ganador del Bronze Stevie Award en la categoría de Equipo de Atención al Cliente del Año durante la decimotercera entrega anual de los International Business Awards.
El premio reconoce al equipo de servicio al cliente de iContact, producto que ofrece una experiencia de e-mail marketing en español, desde una plataforma traducida hasta soporte técnico para los usuarios hispanohablantes, así como materiales de mercadotecnia y entrenamiento.
“iContact prospera mientras ayudamos a nuestros clientes a tener éxito”, comentó Geoffrey Alexander, Presidente de iContact. “Para nosotros es mucho más que ofrecer un gran software. Se trata de ayudar a que nuestros clientes alcancen sus metas. Este increíble premio refleja nuestra habilidad para romper las barreras del lenguaje, ofrecer un servicio excepcional a nivel mundial y dar a nuestros usuarios los resultados que merecen. Este énfasis en la globalización también se ha extendido a nuestro personal: para el segundo trimestre del año, el 70 por ciento de nuestros nuevos empleados son bilingües en todos nuestros departamentos de servicio”.
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