Después de que una pareja británica descubriera que su Galaxy S10 podría ser desbloqueado por las huellas dactilares de cualquier persona, Samsung ahora ha proporcionado una declaración oficial que explica el problema y aconseja a los propietarios de los últimos teléfonos Galaxy sobre qué hacer.
En resumen, Samsung aconseja que cualquier persona que posea un Galaxy S10 / S10 + / S10 + 5G o Note 10 / Note 10+ y use una cubierta de silicona o un protector de pantalla debe quitar ese accesorio, eliminar toda la información de huellas digitales existente y volver a registrar su huellas digitales sin el uso de una cubierta de silicona.
Samsung dice que los propietarios de Galaxy S10 y Note 10 deben abstenerse de usar cubiertas de silicona o protectores de pantalla hasta que la compañía pueda lanzar una actualización, que podría llegar «tan pronto como la próxima semana». Una vez que la actualización esté disponible e instalada en los dispositivos afectados, entonces tendrás que escanear tu huella digital nuevamente, asegurándote de «escanear tu huella digital en su totalidad».
Según la declaración de Samsung, la fuente del problema es un problema con el sensor ultrasónico de huellas dactilares del Galaxy S10 / Note 10 que hace que el teléfono reconozca por error los patrones tridimensionales en ciertas cubiertas de silicona y protectores de pantallas como la huella digital del usuario.
지문인식 등록 과정부터 촬영해보았습니다… 어이가 없네요 pic.twitter.com/sPISwuKYgi
— StaLight (@Sta_Light_) October 16, 2019
Eso significa que cualquier persona que use su teléfono sin una funda o use un protector de pantalla de plástico o vidrio debe estar libre. Dicho esto, algunos usuarios han publicado videos como el anterior que muestran que es posible desbloquear un S10 colocando un tipo específico de funda de gel en la parte superior del sensor, incluso en un teléfono con huellas digitales recién registradas, lo que esencialmente permite que estas fundas de gel actúen como una especie de llave maestra.
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