Tras el descubrimiento de un error que mostraba que cientos de cuentas de Google estaban vinculadas a usuarios individuales no relacionados, Google cerró temporalmente Google Photos en Android TV. La misteriosa falla del software demostró posibles problemas de privacidad, y la compañía dijo que se está haciendo una corrección.
De acuerdo con Android Police, Google decidió desconectar su servicio de fotos poco después de recibir un informe del usuario de Twitter Prashanth de que estaba viendo una enorme lista de usuarios de Google en su menú de cuentas vinculadas. Prashanth estaba usando un televisor Vu LED de 55 pulgadas cuando notó el sinfín de nombres de usuarios desconocidos y fotos de perfil que se mostraban en su pantalla.
Inicialmente, una cuenta de Twitter de soporte de Google recomendó que Prashanth se pusiera en contacto con el fabricante de su televisor. Pero luego otro usuario de Twitter intervino para decir que tenían el mismo problema y publicó capturas de pantalla tomadas de su televisor iFFalcon que está equipado con Android TV.
Afortunadamente, ninguna de las fotos privadas de las cuentas vinculadas era accesible. Los dos usuarios que publicaron acerca del error ejecutaban Android 7.0 y Android 8.0 Oreo, respectivamente, por lo que parece que el problema está presente en varias iteraciones del software. Pero Prashanth dijo que no pudo replicar el error en su Xiaomi Mi Box 3 equipado con Android TV.
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Cuando quedó claro que el problema estaba probablemente relacionado con su software, Google decidió apagar la función mientras investiga más. La cuenta de soporte de Google tuiteó la siguiente declaración:
«Nos tomamos muy en serio cualquier informe como este, así que mientras tanto, estamos deshabilitando Google Photos para Android TV y la capacidad de emitir remotamente a través de Google Assistant».
Si bien parece que las fotos privadas eran inaccesibles, eso no significa que un mal actor que sabe lo que están haciendo no podría explotar el agujero de seguridad para poner las manos en las fotos de los usuarios o utilizar los nombres de las cuentas para los usuarios objetivo.
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