Una de las funciones que más solicitaron los usuarios es que les gustaría tener una forma sencilla de llevar consigo su historial de chat de WhatsApp cuando cambian de sistema...
Sinch lanzó el bot Tom, un asistente virtual dotado de inteligencia artificial enfocado en optimizar servicios de atención al cliente a través de Whatsapp. Desarrollado en 2020, el objetivo de...
WhatsApp ahora hace que sea más fácil estar al tanto de tus chats más importantes y ayuda a restar prioridad de los mensajes que pueden entorpecer la atención. A partir...
Durante mucho tiempo las empresas han estado esperando la oportunidad de enviar a sus clientes, a través de notificaciones de la API empresarial de WhatsApp, información adicional, como actualizaciones de...
Sinch AB lanzó una API mundial para mensajería empresarial a través de Instagram para coincidir con la disponibilidad de la API (Interfaz de programación de Aplicaciones) de Messenger para Instagram...
Durante el F8 Refresh se revelaron las nuevas actualizaciones de la API de WhatsApp Business que ayudarán a las empresas a configurar este servicio más rápidamente y a las personas...
La agencia de noticias Agence France-Presse (AFP) anunció que su servicio de verificación de datos en español, AFP Factual, estará disponible a partir de ahora en México a través de...
El Instituto Nacional Electoral (INE) pone a disposición de la ciudadanía un asistente virtual en WhatsApp desarrollado por la empresa Auronix con el objetivo de abrir un canal de comunicación...
En colaboración con la Secretaría de Salud, WhatsApp y Auronix presentaron un chatbot (asistente virtual) que brindará información oficial sobre el proceso de vacunación contra COVID-19, qué hacer antes y...
Tras interacciones con el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), WhatsApp pone a disposición de los usuarios una página que les acerca...